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2006年02月28日
営業 マン 教育 (本来の目的を忘れない！)
営業無料メルマガお客様の中には、何度も営業マンと話しており交わし方に慣れている人もいます。
当然、お客様も交渉の仕方や断り方が上達しています。
真剣に聞いていたと思ったら、お金や契約の話になると 急に話しをそらしたりします。
話しをそらされても、絶対にお客様の話に合わせなければ契約は取れません。
話しに合わせた会話にしますが、必ず本題を頭に置き 本題に絡ませた内容で話しましょう。
お客様のご機嫌をとりたいばかりに、関係ない話にあまり深くはいると本題から離れ
相手のペースに巻き込まれ 契約中断です。
いつでも、話しの本筋に入れる会話にしましょう。
投稿者 katagiri5 : 2006年02月28日 19:35
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コメント
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